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Informatique • Réparation • Assistance à Dunkerque
Informatique • Réparation • Assistance à Dunkerque
Depuis 2012, MICROGRAPHIX accompagne particuliers et professionnels à Dunkerque : réparation informatique, assistance, infogérance et cybersécurité.
71 avenue Adolphe Geeraert, 59240 Dunkerque
MICROGRAPHIX accompagne les entreprises, associations et collectivités du Dunkerquois et de la Flandre maritime. Infogérance, postes de travail, serveurs, réseau et cybersécurité : nous définissons une prestation adaptée à votre organisation.
Vos usages, votre installation et les difficultés rencontrées constituent le point de départ. Nous identifions avec vous les priorités et les équipements à suivre, puis précisons les modalités de maintenance et d’assistance.
Basés à Dunkerque, nous consacrons les matinées aux interventions chez les professionnels. Les interventions sur site et à distance sont organisées selon les dispositions convenues.
Définissez le suivi des ordinateurs et des équipements, ainsi que les modalités d’assistance aux utilisateurs dans un périmètre convenu.
Étudiez votre installation, la configuration des serveurs et les évolutions nécessaires selon votre activité et les équipements existants.
Faites le point sur les connexions, les locaux et les usages pour préparer une installation réseau cohérente et des accès adaptés.
Examinez les protections des équipements, les accès et les bonnes pratiques. MICROGRAPHIX dispose d’un label ExpertCyber en cours de validité.
Préparez la protection des données, les possibilités de restauration et les besoins de reprise ou de continuité d’activité de votre structure.
Installation, configuration et maintenance des ordinateurs sont organisées selon les logiciels, les connexions et les usages de votre équipe.
Présentez votre entreprise avec des pages claires et des fonctionnalités utiles. Site vitrine ou projet marchand : les objectifs sont définis avec vous.
Certaines difficultés peuvent être prises en charge à distance après votre accord. Les possibilités dépendent du problème et de la connexion disponible.
Présentez votre parc, vos utilisateurs et vos contraintes. Un premier échange permet de préparer un état des lieux et de cadrer les prestations utiles à votre entreprise.

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