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Informatique • Réparation • Assistance à Dunkerque
Infogérance
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Infogérance et maintenance informatique à Dunkerque
MICROGRAPHIX accompagne les professionnels de Dunkerque et de la Flandre maritime dans le suivi de leur parc informatique. Maintenance, assistance et sauvegarde sont organisées selon votre installation, vos usages et le périmètre convenu.
Faire le point sur votre parc informatique
Postes de travail, serveurs, logiciels et connexions : l’état des lieux permet de comprendre votre organisation et les difficultés rencontrées. Nous identifions les priorités avec vous avant de définir les équipements et les utilisateurs concernés par l’accompagnement.
Organiser la maintenance et l’assistance
Le suivi des équipements et les interventions à distance ou sur site sont définis selon vos besoins. L’objectif est de traiter les difficultés du quotidien et de préparer les évolutions du parc. Retrouvez notre accompagnement des postes de travail.
Intégrer la sauvegarde et la sécurité
La disponibilité de votre informatique dépend aussi de la protection des accès et de la possibilité de restaurer vos données. Les besoins de sauvegarde et de continuité sont étudiés dans le cadre du périmètre choisi, sans supposer une couverture identique pour toutes les structures.
// MICROGRAPHIX · DUNKERQUE
Proches de vous.
Proches de vous.
Au service de votre entreprise.
Un interlocuteur à Dunkerque pour organiser le suivi de votre informatique selon les besoins de votre structure.
Un accompagnement de proximité
Nous tenons compte de votre activité, de votre installation et de vos contraintes.
Des interventions organisées
Les matinées sont consacrées aux interventions chez les professionnels.
Un périmètre clairement défini
Les modalités d’assistance, de suivi et d’intervention sont précisées dans la prestation.
// INFORMATIONS PRATIQUES
Vos questions avant la prise en charge
Quels équipements peuvent entrer dans le suivi ?
Le périmètre est défini après l’état des lieux : postes, serveurs et équipements réseau peuvent être étudiés selon votre installation et les besoins retenus.
L’assistance se fait-elle sur site ou à distance ?
La prise en charge dépend du problème et des modalités convenues. Certaines difficultés peuvent être traitées à distance ; d’autres nécessitent une intervention sur place.
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Étudier l’infogérance de votre entreprise
Appelez MICROGRAPHIX au 03 28 22 60 60 ou décrivez votre besoin dans le formulaire de contact. Nous vous indiquons les informations utiles pour préparer la prise en charge.